Внимание грипп!

Подробности

Опубликовано 04.02.2016 10:49

Внимание грипп!

В настоящее время грипп является одной из важнейших медицинских и социальных проблем в силу высокой заболеваемости, риска развития тяжелых осложнений, обострения хронических болезней и как следствие – повышенной смертности.

В период эпидемии в коллективах заболевает до 40 % сотрудников.

Организации торговли, особенно крупные торговые центры, предприятия общественного питания, с возможностью большого скопления посетителей в торговых и обеденных залах, относятся к числу объектов, где распространение гриппа может проходить наиболее интенсивно.

Чтобы избежать заболеваний сотрудников и распространения инфекций среди посетителей необходимо проводить ряд профилактических мероприятий:

1. Отстранять сотрудников от работы с признаками простудных заболеваний (температура тела - выше 37,5⁰С, головная, мышечная боль, слабость);

2. Использовать персоналу, находящемуся в торговом зале и имеющему непосредственный контакт с посетителями, средства индивидуальной защиты - маски, которые подлежат замене на новые каждые 2 - 3 часа;

3. Проводить влажную уборку помещений не менее 3-х раз в смену с использованием дезинфицирующих средств с учетом инструкций по их применению;

4. Производить очистку и смену фильтров систем кондиционирования воздуха в помещениях с кратностью, указанной в паспорте на оборудование;

5. Соблюдать оптимальный температурный режим воздуха (21-23⁰ С);

6. Организовать информирование сотрудников о мерах профилактики гриппа и ОРВИ.

Реализация полномочий по защите прав потребителей Администрацией Талицкого городского округа в 2015 году

Подробности

Опубликовано 18.12.2015 11:21

Реализация полномочий по защите прав потребителей Администрацией Талицкого городского округа в 2015 году

В соответствии со ст. 44 Закона РФ от 07 декабря 1992 года (ред. 13.07.2015) «О защите прав потребителей», органы местного самоуправления наделяются полномочиями по рассмотрению жалоб потребителей, даче консультаций по вопросам защиты прав потребителей, по обращению в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). Для реализации этих полномочий органы местного самоуправления вправе при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Реализуя свои полномочия специалисты Администрации Талицкого городского округа ведут прием и консультацию граждан–потребителей, оказывают им правовую помощь в восстановлении их нарушенных прав, занимаются разъяснением и пропагандой действующего законодательства о защите прав потребителей.

За 2015 год за помощью в защите прав потребителей в Администрацию Талицкого городского округа обратилось 107 потребителей.

Всем обратившимся была дана необходимая консультация. С целью восстановления нарушенных прав конкретным потребителям была оказана помощь в составлении 78 досудебных претензий. 

Причины обращений потребителей остаются прежними:

- нарушение со стороны продавцов правил продажи отдельных видов товаров;

- нарушение требований, предъявляемых к информации о товарах и продавце;

- выявление в товарах недостатков в период гарантийного срока;

- неисполнение законных требований покупателей, а также нарушение сроков рассмотрения указанных требований;

- грубое обращение с покупателями.

В структуре обращений более половины обращений (65%) приходится на реализуемые непродовольственные товары бытового назначения, в которых в период гарантии потребителями были обнаружены недостатки.

Обращения в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам – потребителям связаны с качеством оказания данных услуг, в том числе услуг по горячему и холодному водоснабжению, отоплению, содержанию общедомового имущества, придомовой территории.

После вступления в законную силу изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, стали обращаться граждане с вопросами о порядке применения этих Правил в части выставления к оплате сумм за общедомовые нужды.

По-прежнему проблемными остаются бытовые услуги, а конкретно работы и услуги по изготовлению и установке оконных блоков, дверей, лоджий, ремонту квартир и пр.  К уровню 2014 года отмечено увеличение (на 2%) количества обращений по данным услугам.

В общей структуре обращений они составили 5%. Данные факты указывают на низкий профессионализм исполнителей этих услуг, порой граничащий с мошенничеством.

Администрация Талицкого городского округа уделяет внимание просветительской работе с гражданами в области защиты прав потребителей.

14 марта 2015 года была проведена «горячая линия», посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей, на которой чаще всего граждане обращались с вопросами о правилах продажи, сроках обмена товара и возврата денег за некачественную продукцию.

По вопросам защиты прав потребителей проводятся выступления в средствах массовой информации, на сайте Администрации Талицкого городского округа размещается полезная информация для потребителей.

Информация о состоянии потребительского рынка Талицкого городского округа в 2015 году

Подробности

Опубликовано 18.12.2015 11:24

Информация о состоянии потребительского рынка Талицкого городского округа в 2015 году

На территории Талицкого городского округа функционирует:

• 487 объектов торговли;
• 66 предприятий общественного питания;
• 124 предприятия бытового обслуживания населения;

Средняя численность работников субъектов малого и среднего предпринимательства осуществляющих деятельность в сфере потребительского рынка 1791 человек. 

ТОРГОВЛЯ

За период 2014-2015 годы оборот розничной торговли снизился на 7,5 процента в сопоставимых ценах и составил 2071701,0 тыс. рублей. Товарооборот на душу населения за 2015 год составил 45 432,0 рублей или 3 786,0 рубля в месяц (за 2014 год - товарооборот на душу населения составил 48 875,0 рублей или 4 072,0 рубля в месяц).            

На территории Талицкого городского округа функционирует 487 объектов торговли (в 2014 году – 485), из них 416 магазинов (86%): 165 – продовольственных, 172 – непродовольственных и 79 – смешанных; 4 торговых центра; 67 – объектов мелкой розницы (13%): 45 павильонов и 22 киоска.

За счет нового строительства и реконструкции открыто 4новыхобъекта торговли с торговой площадью 166,2 кв.м.

В соответствии с методикой расчетов Минпромторга РФ, минимальный норматив обеспеченности для Талицкого городского округа составляет 323 кв. метра на 1000 жителей.

Фактическая обеспеченность торговыми площадями на 1000 жителей в Талицком городском округе на 01.01.2016 года составила 650 кв. метров, превышение минимального норматива обеспеченности торговыми площадями составляет 327 кв. метров (201%).

На территории Талицкого городского округа работает 11 магазинов самообслуживания, в том числе 5 - в сельской местности, во всех магазинах применяется штрих - кодирование.

С использованием пластиковых карт работает 95 магазинов.

Торговые сети в последние годы стали одними из самых быстрорастущих и успешных сегментов розничного рынка и представлены преимущественно местными сетевыми компаниями (78 компаний с количеством объектов торговли - 243 единицы). Их доля в общей торговой площади составляет 42 процента.

На территории Талицкого городского округа работают магазины торговых сетей:

1)  федеральные – «Монетка», «Магнит»;

2)  региональные – «ART-mobile», «Русь ЕКБ», «Рекапинг»,  «Норд»;

3)  местные сети – 78 сетевых компаний.

С 2012 года на территории Талицкого городского округа, для граждан, нуждающихся в социальной поддержке (многодетные семьи и семьи, имеющие детей инвалидов), действует проект «Социальная карта потребительского рынка». На сегодняшний день участниками проекта являются 10 хозяйствующих субъектов потребительского рынка: ИП Караульных Сергей Юрьевич, ИП Караульных Светлана Викторовна, Троицкое потребительское общество, ООО «Евстафьевское», ООО «Бор», ИП Берсенева Людмила Александровна, ИП Сухих Ирина Павловна, ИП Баженова Ирина Владимировна, ИП Шанина Наталья Сергеевна, ИП Лемешева Наталья Владимировна. Обслуживание социально-незащищенных слоев населения производится в 37 объектах потребительского рынка.

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сфера бытового обслуживания в Талицком городском округе развивается в соответствии со спросом населения.

По состоянию на 01 января 2016 г. на территории Талицкого городского округа осуществляет деятельность 124 предприятия бытового обслуживания населения. По сравнению с 2014 годом сеть предприятий бытового обслуживания уменьшилась на 2 единицы.

Наибольший удельный вес в общем объеме бытовых услуг приходится на парикмахерские услуги – 23,8 процента. Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования занимает 15 процентов в общем объеме бытовых услуг, ремонт и пошив швейных, меховых, кожаных и трикотажных изделий – 14,2 процента, ремонт, окраска и пошив обуви – 11,9 процента, ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий – 9,5 процента, ритуальные, обрядовые услуги – 4,7 процента.

Общая численность работников, занятых в данной сфере - 226 человек.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ

В 2015 году оборот общественного питания сложился в сумме 98077,0 тыс. рублей, снижение составило 2,6 процента к уровню 2014 года в сопоставимых ценах. На душу населения оказано услуг питания на сумму 2,1 тыс. рублей.

По состоянию на 01 января 2016 г. в Талицком городском округе функционирует 66 предприятий общественного питания на 3 575 посадочных мест. Обеспеченность жителей округа посадочными местами составила 7,8 места на 1 000 человек.

Из общего количества предприятий общественного питания 35 предприятий обслуживают студентов среднего специального учебного заведения, учащихся общеобразовательных школ, рабочих и служащих производственных предприятий и учреждений.

Одним из направлений развития общественного питания является восстановление сети социально ориентированных предприятий, обеспечивающих потребителей здоровым, рациональным питанием по месту работы и учебы. 

О проведении обучающего семинара

Подробности

Опубликовано 20.06.2015 10:48

О проведении обучающего семинара

Министерство агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области в целях развития сети современных автосервисных комплексов, использующих новые технологии, повышения качества и культуры обслуживания, а также совершенствования профессионального мастерства специалистов сферы услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств, проводит обучающий семинар-тренинг «Организация и оснащение современных автомоечных комплексов. Передовые тенденции». Программа семинара-тренинга включает теоретическую часть и мастер-класс по мытью автомобилей с использованием нано технологий.

Дата и время проведения мероприятия:

25 июня 2015 года с 11-00 до 14-00, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 90, сервисный центр «KARCHER».

Руководителям автомоечных комплексов и организаций по техническому обслуживанию автотранспортных средств, желающим принять участие в данном мероприятии, обращаться в Администрацию Талицкого городского округа (каб. 16): г. Талица, ул. Луначарского 59, или по телефону 8 (343 71) 2-13-62, Берсенева Тамара Юрьевна.