Полиция Талицы разъясняет порядок обращения граждан в дежурную часть

Подробности

Опубликовано 24.02.2016 17:03

Очень часто мы любим - между делом или всерьез - ругать наши правоохранительные органы. Но, оказавшись в числе потерпевших, первым делом звоним в дежурную часть. И верим, надеемся, что нам помогут, нас защитят. Тот, кто набирает телефонный номер «02», слышит голос оперативного дежурного или его помощника.

Казалось бы, что сложного - сидит за столом оперативный дежурный и отвечает на звонки пострадавших. Но на деле  все не так просто.  Обращаются в дежурную часть полиции по разным причинам. Сюда стекается практически вся информация о правонарушениях, происходящих в городе и районе. И дежурный должен не только получить от человека, находящегося порой на грани истерики, какие-то первичные сведения, но и принять решение о дальнейших действиях, отсеять важные факты и детали реального преступления от зачастую ненужной лишней информации и принять решение о дальнейших действиях.

Основное правило, которое граждане должны помнить и выполнять в случае совершения преступления, независимо от того, в отношении кого (вас или другого человека) оно совершено,- постарайтесь НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО обратиться в дежурную часть местного отдела полиции. Это поможет его раскрыть как можно быстрее — по «горячим следам». Подчёркиваем, что поступающие сообщения о происшествиях, заявления принимаются независимо от места (города или района либо иного города) и времени совершения. Дежурная часть ведёт приём, регистрацию заявлений (сообщений) и осуществляет реагирование на тревожные сигналы КРУГЛОСУТОЧНО.

В случае отказа в приеме сообщения криминального характера, с жалобами на действия сотрудников органов внутренних дел граждане могут обратиться по «телефону доверия» 8 (343-71) 2-17-86 в дежурной части ОМВД России по Талицкому району Телефон горячей линии МВД России»: (343-71) 2-18-75 (343-71) 2-14-36 сайт: 66.mvd.ru.

На основании приказа МВД Российской Федерации от 29.08.2014 года № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях» (который создан в целях укрепления учетно-регистрационной дисциплины и законности в органах внутренних дел Российской Федерации) при рассмотрении сообщений о правонарушениях, сотрудник дежурной части любого отдела полиции обязан принять Вашу информацию и зарегистрировать в служебном журнале. Отказ в приёме заявлений или сообщений может быть обжалован.

Граждане могут обратиться к руководителям ОМВД России по Талицкому району (перечень и режим приёма размещен в нижней части данной публикации) либо к прокурору. Хотелось бы подчеркнуть, что учёт информации, полученной из разных источников, в том числе от населения, является одним из приоритетных направлений деятельности правоохранительных органов. В первую очередь это необходимо для исключения фактов укрытия от учёта заявлений и сообщений граждан, что является преступлением – нарушением законности- и предусматривает наказание сотрудников полиции вплоть до уголовной ответственности.

Гражданам необходимо знать, что заявление или сообщение о противоправном деянии может принимать любой сотрудник правоохранительных органов.

Обратите внимание — письменное заявление о преступлении может быть составлено заявителем в произвольной форме. В заявлении о преступлении заявитель предупреждается сотрудником дежурной части об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (статья 306 Уголовного кодекса Российской Федерации).

При передаче информации по телефону: вы должны сообщить дежурному Вашу затруднительную ситуацию и дополнительно ответить на все интересующие вопросы (если они возникнут у сотрудника дежурной части). Понятно то, что при обращении Вы проявляете нетерпение, Вам кажутся эти вопросы лишними, но для сотрудника, принимающего информацию, это необходимо для принятия решения о дальнейших действиях: какой наряд направлять на место происшествия, в каком количестве, возможно, необходимо сформировать и направить на место следственно -  оперативную группу и т. д.

Обратиться с заявлением можно также через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (предварительно зарегистрировавшись и получив доступ для входа в систему). Для приема сообщений в электронной форме, поступивших по информационным системам общего пользования, необходимо обязательное заполнение заявителем реквизитов для работы с сообщениями о происшествиях.

Все сообщения (заявления), поступившие в дежурную часть полиции по программе электронных обращений граждан государственно-информационной системы правоохранительного портала Российской Федерации (ЭОГ ГИС ПП РФ), обрабатываются сотрудниками дежурной части, в дальнейшем с ними проводится аналогичная работа, как и с остальными заявлениями (сообщениями) граждан, представителей организаций. О принятом решении заявителю сообщается также по средствам электронной связи.

Если сообщение о происшествии поступило в дежурную часть ОМВД России по Талицкому району при личном обращении заявителя, то одновременно с регистрацией заявления о происшествии оперативный дежурный вручает гражданину талон-уведомление о том, что заявление принято и зарегистрировано.

В талоне-уведомлении указываются: сведения о сотруднике, принявшем сообщение о происшествии, регистрационный номер, наименование органа внутренних дел, адрес, дата приема и подпись, инициалы и фамилия оперативного дежурного. Заявитель расписывается за получение талона-уведомления на талоне-корешке, проставляет дату и время получения талона-уведомления. Талоны-корешки остаются в дежурной части ОМВД России по Талицкому району и используются при сверках полноты регистрации сообщений о происшествиях, а также при рассмотрении жалоб граждан на действия должностных лиц органа внутренних дел.

По результатам рассмотрения сообщения о происшествии соответствующим органом принимается одно из следующих решений:

по сообщению о преступлении:

о возбуждении уголовного дела;

об отказе в возбуждении уголовного дела;

о передаче сообщения по подследственности, в суд (по делам частного обвинения);

по иным сообщениям о происшествии:

о возбуждении дела об административном правонарушении;

о вынесении мотивированного определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;

о передаче на рассмотрение по подведомственности;

о приобщении к материалам ранее зарегистрированного сообщения о том же происшествии;

о приобщении к материалам специального номенклатурного дела.

О принятом решении по сообщению о происшествии заявитель письменно информируется. Заявителю разъясняются его право обжаловать принятое решение и порядок обжалования в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Кроме того, за информацией о принятом решении граждане могут обратиться в кабинет № 10 ОМВД России по Талицкому району (улица Васильева, 2 города Талица, 2-й этаж).

При обращении необходимо предъявить талон — уведомления либо сообщить: когда (число, месяц, год) и что произошло, каким образом гражданин обращался в полицию — писал заявление или сообщал о происшествии по телефону либо это было электронное сообщение, и так далее.

По сообщениям и заявлениям граждан решения принимаются в течение 3 суток с момента их регистрации, в исключительных случаях срок может быть продлён до 10 суток (например, для проведения дополнительных проверочных действий, если первоначальных материалов недостаточно для принятия решения).

В ОМВД России по Талицкому району работает комиссия по контролю за соблюдением учётно - регистрационной дисциплины, которая следит за соблюдением сроков принятия решений по заявлениям, проводит сверки учётов для выявления незарегистрированных преступлений, председателем комиссии является заместитель начальника ОМВД России по Талицкому району.

В случае отказа в принятии заявления или сообщения, неудовлетворения принятым решением граждане могут обратиться к руководству ОМВД России по Талицкому району: Начальник ОМВД России по Талицкому району, подполковник полиции Кулаковский Александр Владимирович (каб. № 1) -  суббота с 10 до 13 часов;

Заместитель начальника отдела – начальник полиции, подполковник полиции Куликов Сергей Геннадьевич(каб. № 29) - вторник с 10 до 20 часов;

Заместитель начальника отдела, подполковник внутренней службы Шимолин Игорь Валерьевич (каб.№8)- понедельник с 10 до 18 часов;

Заместитель начальника отдела - начальник следственного отдела, подполковник юстиции Попкова  Елена Вениаминовна(каб.№2)-среда с 10 до 18часов;

По всем интересующим вопросам компетенции различных ведомств, в том числе ОВД, граждане могут также обратиться на Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru