Стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф выплатил Индивидуальный Предприниматель потребителю г.Талица, в связи с ненадлежащим качеством товара

Подробности

Опубликовано 28.01.2025 09:16

В 2024 году житель г.Талица в магазине «Хозяин» приобрел торцовочную пилу стоимостью 9 тыс. рублей.

В процессе эксплуатации, при работе пилы лопнул корпус (станина).

С указанным недостатком потребитель обратился в магазин.

Техническими специалистами Сервисного центра проведена детальная продолжительная диагностика, согласно которой механические повреждения в товаре образовались по вине потребителя.

Конечно же, с результатами диагностики товара потребитель не согласился, поскольку уверен был в том, что его вины нет.

С помощью специалиста консультационного пункта для потребителей Талицкого филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» составлено исковое заявление в суд.

Досудебный порядок соблюден.

Учитывая все обстоятельства гражданского дела, мировой судья Судебного участка, в котором создан Талицкий районный суд Свердловской области исковые требования потребителя удовлетворил, ссылаясь на то, что выявившийся недостаток в товаре, согласно независимой экспертизе, признан браком производителя.

С продавца в пользу потребителя взыскана стоимость товара, неустойка, компенсация морального вреда, а так же штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и расходы на оплату юридических услуг. Общая сумма составила порядка 35 тыс. рублей, что превысило стоимость приобретенного технически сложного товара почти в 3,5 раза.

Решение суда вступило в законную силу.

Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители Талицкого, Байкаловского, Тугулымского, Камышловского и Пышминского районах могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Талицкого филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Талица, ул. Красноармейская, 32, г.Камышлов, ул. Советская, д. 48, с. Байкалово, ул. Кузнецова, 34, п.г.т. Тугулым, ул.Школьная, 30 тел. (34371) 2-11-54 или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.