В Талицкий отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступили обращения жителей дома № 4 по ул. Ромашковая, г. Талица и дома № 16 ул. Л. Толстого, г. Талица с жалобой на неудовлетворительное качество питьевой воды. По результатам административных расследований специалистами Талицкого отдела Управления Роспотребнадзора установлено, что питьевая (холодная) вода, поставляемая жителям данных домов, не соответствует требованиям санитарных правил по органолептическим и химическим показателям (железо, мутность, цветность).
В отношении МУП ТГО "Единый водоканал", был направлен иск в суд в защиту неопределенного круга потребителей с целью улучшения ситуации с водоснабжением.
19 февраля 2016 г. Талицкий районный суд удовлетворил иск, признал и действия МУП ТГО "Единый водоканал" по поставке некачественной питьевой воды противоправными, обязал ответчика поставлять жильцам многоквартирных домов расположенных по адресу: Свердловская область, г. Талица ул. Ромашковая, д. 4, ул. Л. Толстого, д. 16 холодную (питьевую) воду надлежащего качества, соответствующих требованием санитарных правил и норм.
В дальнейшем каждый потребитель, проживающий по адресу: Свердловская область, г. Талица ул. Ромашковая, д. 4, ул. Л. Толстого, д. 16, вправе обратиться с самостоятельным иском к ответчику, чьи действия были признаны противоправными, для перерасчета платы в связи с нарушением требований к качеству водоснабжения в порядке, предусмотренном «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Кроме того, потребитель может потребовать компенсации морального вреда (ст. ст. 13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вступившее в законную силу решение суда о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей позволяет не доказывать в новом процессе сам факт совершения подобных действий и совершения их именно данным ответчиком. Доказывать предстоит лишь факт, что потребитель пострадал от этих действий, а также размер причиненного вреда (морального и материального).
С типовой формой искового заявления о восстановлении нарушенного права потребителя вы можете ознакомиться через средства массовой информации сеть Интернет на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (www.66.rospotrebnadzor.ru).
Специалист-эксперт Талицкого отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Сыскова С.С.
Уважаемые посетители!
Приглашаем Вас принять участие в общественном обсуждении проектов нормативно-правовых актов.
Анкета для опроса населения и сбора данных для расчета индекса восприятия бытовой коррупции
Анкета для жителей - "Отношение населения к реализации проектов по укреплению общественного здоровья в муниципальных образованиях Свердловской области"
Анкета для опроса потребителей товаров, работ и услуг на рынках Свердловской области
Анкета социального опроса «Неформальная занятость»
Качество предоставления и доступность услуг Администрации Талицкого городского округа