Роспотребнадзор

О результатах надзора за оказанием населению платных медицинских услуг в 2017 г.

В 2017 году Талицким отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, проведено 5 плановых  проверок в отношении  субъектов, оказывающих  платные медицинские  услуги:

 - ГБУЗ СО «Байкаловская ЦРБ», 623870, Свердловская область, Байкаловский район, с. Байкалово, Клубная ул., 39.

- ООО «Дентал-сервис», 623620, Свердловская обл., Талицкий район, пгт Троицкий, Комарова ул.,

- ООО"Мед-Сервис", 623640, Свердловская обл., г. Талица, Бажова ул., 2м.

-ООО «Мария»   623640, Свердловская обл., г. Талица, Водолечебница ул., 16 кв.1;

-ГБУЗ СО Талицкая ЦРБ (623640, Свердловская обл., г. Талица, Красноармейская,23)

При проведении проверок выявлены следующие нарушения прав потребителей:

1. Договоры возмездного оказания стоматологических услуг, заключенные с потребителями -физическими лицами: не содержат информацию:

- о перечне работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией,   адресе места нахождения и телефоне выдавшего ее лицензирующего органа;

- о телефоне потребителя;

- о сроках предоставления платных медицинских услуг;

- о порядке изменения и расторжения договора;

- о подписи потребителя;

2. Не предоставляется  посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",  информация, содержащая следующие сведения: а) наименование и фирменное наименование (если имеется);

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; Данная информация также отсутствует и на информационном стенде (имеется только график работы с понедельника по субботу, вместо режима работы указан номер телефона для приема потребителей по записи).

з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Информация не предоставляется ввиду отсутствия сайта.

3. В договоры возмездного оказания стоматологических услуг, заключенные с потребителями-физическими лицами, включены условия, ущемляющие права потребителя.

В связи, с чем по результатам проведенных проверок составлено 6 протоколов об административном правонарушении:

- 5 протоколов по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы), вынесено постановление о назначении административного наказания в виде предупреждения, из них: 4 протокола в отношении юридического лица, 1 протокол в отношении должностного лица;

- 1 протокол в отношении юридического лица по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя), вынесено постановление о назначении административного наказания   в виде предупреждения.

Обращений граждан по поводу некачественного оказания платных медицинских услуг в 2017 г. не поступало.   

Кроме того, Талицким отделом Управления Роспоребнадзора по СО подано 2  иска  в защиту неопределенного круга лиц  (к ГБУЗ СО  «Байкаловская центральная районная больница», к ГБУЗ СО «Талицкая центральная районная больница»), по   навязыванию приобретения бахил.  

Что касается иска в отношении ГБУЗ СО «Талицкая ЦРБ»-иск удовлетворен в добровольном порядке.

Иск  в отношении  ГБУЗ СО «Байкаловская ЦРБ», удовлетворён решением Байкаловского районного суда, данное решение было обжаловано, но оставлено в силе.

Обращений граждан в ходе личного приема по поводу некачественного оказания платных медицинских услуг,  не поступало.

исп. Н.Ю.Метёлкина

тел. 8(34374)28422

Муниципальный контроль

Общественное голосование

Голосование по выбору общественной территории в селе Бутка для участия на обустройство мест отдыха

Благоустройство «Центрального сквера по адресу: Свердловская область, Талицкий городской округ, с. Бутка, ул. Октябрьская - 0%
Благоустройство «Парка по адресу: Свердловская область, Талицкий городской округ, с. Бутка, ул. Октябрьская - 0%

Всего голосов: 0
Голосование еще не начиналось. It will start on: 01 Апр 2024 - 08:18

Общественное обсуждение

Уважаемые посетители!

Приглашаем Вас принять участие в общественном обсуждении проектов нормативно-правовых актов.

Все обсуждения

Поддерживаете ли вы предоставление субсидии из областного бюджета на информатизацию Троицкого историко-краеведческого музея в 2024 году?

Да - 99.4%
Нет - 0.6%

Всего голосов: 358
Голосование окончено on: 10 Окт 2023 - 10:48

Гость сайта

Ежегодный опрос по итогам работы за 2023 год «Удовлетворены ли Вы состоянием благоустройства населенных пунктов Талицкого городского округа»

Да - 100%
Нет - 0%

Всего голосов: 10
Голосование окончено on: 11 Фев 2024 - 00:00

Выберите общественную территорию города Талица для участия во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды в категории «малые города»

Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 35.2%
Сквер «Ветеранов Великой Отечественной Войны», по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 17.2%
Городской сквер им. Павлика Морозова по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 2.3%

Всего голосов: 5239
Голосование окончено on: 24 Фев 2022 - 00:00

Открытое голосование По участию Ансамбля песни и танца РИКДЦ «Юбилейный» в конкурсном отборе

На предоставление государственной поддержки любительских творческих коллективов в 2024 году, в номинации: «Коллективы самодеятельного художественного творчества с коллективом участников основного концертного состава до 25 человек»

Да/За - 100%
Нет/Против - 0%

Всего голосов: 25
Голосование окончено

Опрос о предполагаемых мероприятиях, которые целесообразно реализовать в проекте по благоустройству общественной территории «Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина»

обустройство пешеходных дорожек - 18.1%
обустройство беговых дорожек - 7.7%
устройство освещения - 10.9%
установка скамеек и урн - 7.2%
установка велопарковок - 1.8%
реконструкция газонов, посадка молодых деревьев и кустарников - 3.1%
организация зон тихого отдыха - 9%
устройство детских площадок - 9.6%
устройство спортивных площадок - 14.1%
обустройство биотуалетов - 0.6%
обустройство площадки воркаут - 0.7%
обустройство волейбольной площадки - 9.2%
обустройство баскетбольной площадки - 1.8%
обустройство площадки для настольного тенниса - 1%
площадка для скалолазания - 0.8%
устройство спортивного оборудования - 4.6%

Всего голосов: 11045
Голосование окончено on: 21 Март 2023 - 00:00

Голосование по выбору общественной территории г. Талица для участия во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды в категории «малые города» в 2024 году

Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 66.7%
Городской сквер им. Павлика Морозова по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 33.3%

Всего голосов: 3
Голосование окончено on: 07 Март 2024 - 10:17

Все Опросы

Анкета для опроса населения и сбора данных для расчета индекса восприятия бытовой коррупции

Анкета проведение мероприятий в Талицком городском округе по модернизации муниципальных библиотек МКУ ТГО «Библиотечно – информационного центра» в части комплектования книжных фондов

Анкета проведение мероприятий в Талицком городском округе по информатизации муниципальных библиотек МКУ ТГО «Библиотечно-информационный центр», приобретение компьютерного оборудования, лицензионного программного обеспечения

Анкета для жителей - "Отношение населения к реализации проектов по укреплению общественного здоровья в муниципальных образованиях Свердловской области"

Актуальные соцопросы - "Удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог в
муниципальном образовании"; "Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами";
"Удовлетворенность населения организацией транспортного обслуживания
в муниципальном образовании"

Анкета для опроса субъектов предпринимательской деятельности о наличии (отсутствии) административных барьеров, об оценке состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Свердловской области

Анкета для опроса потребителей товаров, работ и услуг на рынках Свердловской области

Анкета социального опроса «Неформальная занятость»

Качество предоставления и доступность услуг Администрации Талицкого городского округа

Опрос населения для определения удовлетворенности качеством оказываемых жилищно-коммунальных услуг, за 1 квартал 2019 года

Анкета «Факторы образа жизни»

Территориальные отраслевые исполнительные органы государственной власти

Прокуратура Талицкого района

МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 19